Реальная история: как мошенник обманул клиентов при заказе кухни и как этого избежать

Внимание: это реальная негативная история из практики. Я лично консультировал пострадавших клиентов, и ниже — подробный разбор случая с фото из архива (личные фотографии с производства партнёра).

Начало истории: поиск подрядчика

Клиенты нашли исполнителя для изготовления кухни через Instagram. Аккаунт выглядел солидно: множество фотографий выполненных объектов, привлекательные цены. После переговоров стороны договорились о начале работ.

Фото производства партнёра из прошлого

ФОТО ИЗ ПРОШЛОГО, ПОСЕЩАЛИ ПРОИЗВОДСТВО ПАРТНЁРА

Встреча и предоплата

«Мебельщик» лично приехал, всё презентовал: показал производственные мощности, примеры работ, подробно описал процесс от замера до сборки. После замера клиенты внесли небольшую предоплату.

Детали мебели

КРАСОТА В ДЕТАЛЯХ

Было согласовано, что в течение трёх дней будут предоставлены точные размеры для утверждения габаритов кухни. Размеры предоставили вовремя.

Выбор цвета и вторая оплата

На следующем этапе нужно было определиться с цветом. Клиентов пригласили на производство для выбора оттенка с технологом и одновременного внесения следующего платежа по договору. Они приехали, согласовали все детали в кабинете, им провели экскурсию по цеху, они внесли доплату и уехали, оставаясь под хорошим впечатлением.

Процесс производства мебели

МНОГО СТРУБЦИН НЕ БЫВАЕТ

Первые задержки и отговорки

Когда подошёл срок поставки, исполнитель прислал в WhatsApp фото с сообщением: «Изделие на выкрасе, вот смотрите что получилось».

Процесс покраски

КРАСОТА БУДЕТ

Через день он даже привёз один фасад «посмотреть по пути», пообещав привезти всю кухню к концу следующей недели. Срок прошёл. Последовали отговорки: «Вот ещё докрашиваем, был брак». Через три дня: «У нас ЧП на производстве — свет вырубило, подтопило, до конца недели починят и всё привезём». Прошла ещё неделя — тишина.

Пример брака материала

БРАК ДЕРЕВА

Кульминация обмана

Затем пришло сообщение: «Я срочно уехал, в семье случилась беда. Буду в пятницу, с понедельника привезём и сразу начнём сборку». В выходные — тишина. В указанную пятницу телефон исполнителя был недоступен.

В шоке клиенты поехали на само производство. Кабинет директора был закрыт. Они нашли старшего по цеху и стали спрашивать про свою кухню. В ответ услышали: «У нас всё вывезено, делаем заказы на конец следующей недели». Поиск по накладным ничего не дал — их заказа не было.

Готовое изделие

ГОТОВЫЙ СТОЛ

Только тогда вспомнили про «выкрас» — те самые три детали, которые им показывали. Больше ничего изготовлено не было. Пришедший директор подтвердил: по их проекту предоплаты на производство не поступало, материалы не закупались.

Интерьер

Горький итог

Итог печален: кухни нет. Выяснилось, что «мебельщик» не имел к этому производству никакого отношения. Деньги он не вернул. На нём уже висело несколько проигранных судов, но взыскать было нечего.

Мощное производство

МОЩНОЕ ПРОИЗВОДСТВО

ВОТ ТАКАЯ ПОЛУЧИЛАСЬ ИСТОРИЯ.

ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ ИЛИ ПОТРЕБУЕТСЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — ПИШИТЕ В ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ. Помогу, чем смогу, опыт работы в сфере есть.

Связаться можно через WhatsApp: http://wa.me/79067717464

А если вам нужен качественный шкаф на балкон, обращайтесь к проверенным специалистам: https://www.elit-balkon.ru/mebel

#мебель на заказ #мебель для дома #мебель из массива #мебель своими руками

Больше полезных материалов и советов здесь: Советы.

Источник статьи: Как можно нарваться на мошенника в мебельной теме.

Отзыв «Реальная история: как мошенник обманул клиентов при заказе кухни и как этого избежать»

?
7 + 10 = ?